Leicht wirkender Schuhschrank durch angesagte Schwebe-Optik
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Hänge-Schuhschrank "Volitare"
Wir haben zwei dieser Schränke bestellt. Beide Schränke wurden nicht voll funktionstüchtig geliefert, also defekt. Uns wurden Ersatzteile zugeschickt. Mehr Kundenservice gab es nicht. Das ist sehr enttäuschend und überhaupt nicht zufriedenstellend. Von Verantwortung und Qualität kann hier keine Rede sein. Der Kundenservice bzw. das Qualitätsmanagement reagiert nicht mehr. Also leider nicht empfehlenswert!
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Kommentar vom allnatura-Kundenservice:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass hier nicht in gewohnt hochwertiger Qualität geliefert wurde. Wir haben den betreffenden Lieferanten um äußerste Sorgfalt bei der Endkontrolle gebeten. Dem betroffenen Kunden wurde ein Preisnachlass gewährt. Wenn Sie einmal wirklich unglücklich mit gelieferter Ware sind, nutzen Sie einfach Ihr 30-tägiges Rückgaberecht.![Avatar neutral]()
Hänge-Schuhschrank "Volitare"
Nach einem Luftkolben für so große Türen musste ich einen Türmagneten anbringen, damit sie auf der Seite ohne Kolben richtig schließt. Darüber hinaus hat das Holz an einer Wand Risse![Avatar allnatura]()
Kommentar vom allnatura-Kundenservice:
Danke für den Hinweis, den ich an unser Qualitätsmanagement weitergegeben habe. Sie müssen sich bei soetwas nicht selbst behelfen. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhilft.
